关于12345市民电话有用吗，12345市民热线是干什么的这个很多人还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！
1、您好，12345市民服务热线实际并不是政府单位，客服人员没有编制。
2、我就在12345工作，名义是政府热线，实际并没有政府权力。
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